Mỗi bàn có hai học sinh. Nhưng rõ ràng là ông rất đề cao sức mạnh của văn hóa đọc. xác lập một đức tin căn bản (ba- sic beliefs), vào năm 1914 và điều đó đã phụng sự công ty trong gần một thế kỷ qua, tạo ra cho IBM danh tiếng của một công ty được quản lý tốt
Đây là một sự kiện quan trọng trong cuộc đời kinh doanh đầy khác biệt của Watson. Hôm đó, Watson ngồi trong quán rượu cho đến khi người ta đóng cửa. 000 nhân viên đã tham gia học; 52 lớp; học 24 môn khác nhau.
Ít nhất hai tháng một lần Watson sẽ đến đây, ông sẽ chào hỏi những đứa bé trong nhà ăn, chào những người chơi bowl- ing. Thay vào đó, Xerox đầu tư vào máy photocopy và trong cuộc chiến này họ đã loại IBM ra ngoài. Người ta chứng kiến Watson bắt đầu tư tưởng Không sa thải.
Cũng như lần cha ông về bên kia thế giới, Watson đã bỏ tất cả để ở bên mẹ của mình. Sức bán giảm đến 50% là con số kỷ lục trong lịch sử của nó. Sai lầm khi không sớm trả huy chương cho Hitle, đã sớm trở thành người thầy nghiêm khắc dạy ông phải nhấn mạnh ý nghĩa, giá trị của kinh doanh.
Ông sẽ phát biểu một câu mà ông đã nhấn mạnh cả ngàn lần rằng nhân viên là nhân vật chính của công ty. Phóng viên CBS gọi đây là bộ não hiện đại nhất do IBM chế tạo. Sự kiện năm 1944 này của Watson được ghi nhận là đi trước 18 năm so với ngày nước Mỹ ra đạo luật Quyền Bình đẳng cho Người Da đen (Civil Rights Atc, năm 1964).
Giờ đây, ông không chịu nổi cái đề nghị đi vay tiền như một con nợ. Rồi tòa án cũng tuyên bố mức án như vậy. Bị quăng vào chỗ chết và CTR đã tiếp nhận Tho- mas Watson Sr.
IBM đã từ cung trăng trở về mặt đất cùng phi thuyền Apollo; đã từ phòng thí nghiệm siêu máy tính Deep Blue để đến với người tiêu dùng cá nhân cần ThinkPad cho công việc kinh doanh. Tôi muốn trở thành một người viết lách thành công. Giờ đây, trong khu vườn của căn nhà ở New Canaan của New York, bà luôn luôn ở bên cạnh ông như một chiếc neo.
Giữa lúc như vậy, ông đưa ra một quyết định kỳ lạ. Đó là nửa còn lại của thành phố IBM, khoảng hơn 400 mẫu. 8,3 tỉ đôla, gấp chín lần.
Watson tin rằng: Mọi rắc rối đều có thể giải quyết nếu người ta chịu khó suy nghĩ. Đây là một cơ hội, xét theo khía cạnh kinh tế. tế (Internetional), và sứ mệnh (mission) của nó là làm ra những cái máy (machines) cho công việc hay việc kinh doanh (business).
Không khí công ty gia đình vẫn ngự trị vào những năm tháng này. Trường hợp này không giống trường hợp của tôi nhưng ông có muốn tôi nói về cách thức để viết thành công không? Nó thật đơn giản, thật đấy. Watson đã chi nửa triệu đôla cho việc nghiên cứu máy tính điện tử, bằng cách hợp tác với Đại học Harvard, thì đó không phải là vụ đặt cược nào cả.