Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm. - Tớ hiểu rồi, - James đồng ý.
Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica. Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả. - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa.
- Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì. - Không đơn giản đâu.
James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước. Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết. - Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc.
Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn. Anh mỉm cười khi nghĩ đến Jones - một người anh họ, một người bạn, và cả một người thầy tuyệt vời của anh! Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói: - Jones này, quả thật cậu không chỉ là một người anh, một người bạn mà còn là một người thầy của tớ nữa.
Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết. Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ. Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây.
Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị! Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ. Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. - Đây là những thắc mắc của tôi.