Những lúc như thế này, vai trò của người tư duy mũ xanh là hỏi xem liệu có thông tin mũ trắng nào có thể giải quyết vấn đề này. Họ thỏa mãn ngay với câu trả lời đầu tiên xuất hiện. Đây là một khía cạnh khác của lối tư duy mũ vàng.
Nếu bạn có quan điểm khác với mọi người, đơn giản là bạn hãy đưa ra nó. Chiếc mũ tư duy xanh da trời giám sát tư duy và đảm bảo rằng luật của trò chơi luôn được để ý. Thật không may là những người phương Tây lại có thói quen hay tranh luận.
Trong trường hợp cụ thể này có thể cả hai đều có cái nhìn đúng. Chúng ta hãy cố hình dung rằng sự việc không phải như vậy và chúng ta cần đưa ra quyết định hôm nay vì chúng ta đang kiểm soát sự việc. Những việc tiếp theo cần bàn là chọn phương tiện để đi đến đó và chọn nơi để nghỉ lại.
Tuy nhiên, Chúng ta yêu cầu mọi người sự nỗ lực. Máy bay của bạn sẽ hạ cánh sau khi bay qua một bãi xe. Tôi cũng muốn nói rõ rằng chương trình mũ xanh tư duy có thể bao gồm nhiều khía cạnh khác của tư duy hơn là sáu chiếc mũ.
Lối tư duy chiếc mũ vàng phác thảo những giá trị và lợi ích tiềm năng. Khi Ron Barbaro còn là giám đốc tập đoàn bảo hiểm Prudential, tôi có dịp quan sát ông bàn việc với các cộng sự. Một ý tưởng thoạt đầu ít tính khả thi.
Có vô số các cách khác nhau để xem xét và giải quyết một vấn đề. … Anh yêu cầu tôi đưa ra những cách lựa chọn để chuyên chở hàng bằng xe tải. Có quá nhiều bằng chứng về những việc đã xảy ra để chúng ta có thể tưởng tượng về tất cả những khả năng đó.
Tất cả những lý lẽ đưa ra để phê phán đều phải dựa trên nền tảng logic. Tôi muốn một cái nhìn chính xác theo quan điểm mũ vàng. Cùng một lúc, những luồng cảm xúc, những thông tin, những trật tự logic, kỳ vọng và sự sáng tạo làm chúng ta bối rối, giống như một diễn viên tung hứng với quá nhiều bóng.
Xúc cảm có quan hệ đến lối tư duy của chúng ta và thể hiện sự phù hợp giữa những điều chúng ta nghĩ với những điều chúng ta cần trong hoàn cảnh hiện thời. Bởi vì ý tưởng đó nằm ngoài bất kỳ khuôn mẫu có sẵn nào. Khi sử dụng chiếc mũ xanh da trời vào thời điểm bắt đầu cũng cho phép chúng ta chỉ ra kế hoạch hoặc chuỗi các mũ tư duy khác được sử dụng như thế nào trong cuộc họp.
Nhưng một khi mọi người đã được giới thiệu và áp dụng phương thức tư duy «6 chiếc mũ», mọi người sẽ chọn cách thay đổi thói quen cẩn trọng thường trực. Mọi người không tranh cãi về quan điểm của người vừa nêu mà tìm cách cung cấp một cách tối đa dữ liệu có liên quan, phù hợp. Dường như không ai thích ý tưởng này.
Mọi việc đang tiến triển rất suôn sẻ. Khi chúng ta có được một trong những ý tưởng đó và đem ra thảo luận, chúng ta sẽ thấy vấn đề được xem xét một cách toàn diện hơn, ngay cả khi chúng ta xem xét theo lối đánh giá chiếc mũ vàng hay lối đánh giá chiếc mũ đen. Chiếc mũ xanh lá cây là chiếc mũ của năng lượng.