Năm kế nữa cũng không nốt… Rõ chưa? Các cậu đã làm một chuyện tồi tệ nhất mà tôi từng thấy ở cái trường này. Ông quan tâm đến những gì họ nói, điều mà rất ít người phỏng vấn nào làm được. Có khoảng cách nào không, giữa lòng tin và sự đa nghi? Có lý do nào chính đang hay công bằng không khi chúng ta còn chần chừ chưa chịu đổi từ phái yếu sang quý cô? Dĩ nhiên không phải mọi phụ nữ nào cũng gọi là quý cô quý bà được.
Khi đem đến cho tổng thống tờ ngân phiếu tiền lương đầu tiên, người nhân viên của bộ tài chính không về ngay mà cứ nấn ná ở đó. Bạn sẽ chẳng ưa gì tôi nếu tôi bắt chước giọng nói và dáng vẻ của ngài Laurence Oliver đáng kính, đúng không? Và nếu một sớm mai thức dậy, tôi muốn bắt chước cách nói chuyện giống các diễn viên kịch Shakespeare, chắc hẳn tôi sẽ bị cười nhạo cho xem. Và tôi hỏi vị khách của chúng ta câu hỏi đầu tiên:
Thế là âm thanh êm dịu do tôi tạo ra chiếm vị trí độc quyền. Nếu bạn là người nghiêm nghị thì hãy xem anh ấy có nghiêm nghị hay không. Ông không chỉ chứng tỏ mình là một người theo kịp thời đại mà còn là một con người của thời đại.
Bí quyết đơn giản này đã giúp Ophrah trở thành một phát ngôn viên thành công mà chúng ta mến mộ. Những lời đầu tiên này đã làm vài người tủm tỉm. Không khéo thì dễ bị nổi tiếng là người ngồi lê đôi mách.
Dale Carnegie viết cuốn sách nhan đề Tạo ấn tượng và gây thiện cảm có tới 15 triệu bản được tiêu thụ. Có thể bạn hơi liều khi khen một nữ đồng nghiệp trong cơ quan rằng: Cô trông thật tuyệt vời khi mặc chiếc áo này! hay Chiếc váy này làm cho cô thật lộng lẫy!. Tập trung bình tĩnh để tự chủ được mình, tôi tin bạn sẽ không bị bất cứ nỗi ám ảnh nào chi phối, nhất là không sụp bẫy như anh chàng Benny tội nghiệp.
Tổng thống Coolidge nổi tiếng là một: Silent Cal (Ngài Cal trầm lặng). Trò chuyện chia vui trong đám cưới dĩ nhiên khác với phân ưu nơi đám tang. Vị khách té cái rầm ngay giữa phòng thu, bởi ông là một linh mục Catholic.
Như vậy, có nghĩa là bạn đã thành công. Được nói chuyện với một con người từng trải và có kiến thức rộng như Harry Truman thật thích thú! Dựa vào những tiêu chuẩn này và cộng thêm yếu tố thời sự mà chúng tôi quyết định nên mời ai tham gia chương trình.
Và tốt nhất là hãy tránh những cách nói lóng có vẻ hứng thú với bạn nhưng lại không phổ biến với mọi người. Phương pháp này giúp bạn tự tập cho mình linh hoạt hơn, và nhất là có thể sửa đổi từng cử chỉ đến ánh mắt nụ cười sao cho lịch lãm và đáng yêu nhất. Tôi chưa từng nói trong dịp nào long trọng như vậy, khán giả của tôi vốn chỉ là những đứa bạn choai choai trong lớp.
Lần thứ hai quay trở lại tiệm tạp hóa của ông Pickering, Jack đã thành công. Đây là một đài phát thanh nhỏ nằm trên đại lộ thứ nhất ở Washington. Hãy làm chủ những gì bạn thật sự muốn diễn đạt.
Lúc này tôi mới nghĩ trong đầu là nên nói cái gì tiếp theo. Nếu nói một cách khéo léo như thế, mọi việc rồi sẽ ổn cả. Chúng tôi phải tổ chức một bữa tiệc trọng đại vào tối Chủ Nhật này tại Fontainebleau.