Watson và IBM đẩy Aiken vào dĩ vãng theo cách của họ. - Đổi mới không ngừng cho công ty của chúng tôi và cho thế giới (Innovation that matters, for our Trước tình hình đen tối như vậy, các nhà lãnh đạo IBM đứng đầu là chủ tịch John Akers thấy cần phải tìm ngay một nhà điều hành đủ sức để cứu IBM.
Có phải Thomas Watson quan niệm rằng lãnh đạo là một bổn phận? Đây là một sự kiện quan trọng trong cuộc đời kinh doanh đầy khác biệt của Watson. Khi nói như vậy, ông biết rằng cổ phiếu mà nhân viên của ông đã mua sẽ ảnh hưởng đến từng hộ gia đình của họ.
Ông đã nhận chức CEO của CTR được mấy tháng. 100 người ảnh hưởng lên thế giới trong thế kỷ XX. Lindbergh thực hiện chuyến bay này vào năm 1927, nghĩa là cùng thời với Watson và sự kiện này có tác động mạnh đến Tom khi đó ở tuổi 13.
Watson thích nhân viên của mình ăn mặc trang trọng nhân danh công ty và đó sẽ là một hình ảnh dễ nhận thấy của nhân viên IBM sau này. Chiếc hộp đen này bán rất chạy trong triển lãm một năm sau đó. Và năm 2006, Đại học George Washington cũng khánh thành Viện Trách nhiệm doanh nghiệp, nơi chuyên đào tạo các giáo sư kinh thương về CSR để họ có thể truyền thụ lại cho sinh viên.
Đó là câu hỏi chưa ai từng nghe từ đầu thế kỷ, tác giả Kenvin Maney viết trong The Marverick(*). Điều này thỉnh thoảng vẫn gây ra vài tranh cãi rằng cha hay là con đã làm nên kỳ tích đó. Rút cuộc, người được chọn lại là nhân vật mà không ai bên ngoài ban tuyển chọn nghĩ đến.
Hàng loạt các nhà máy ở Mỹ vì không còn các hợp đồng từ chiến tranh nên sa thải hàng loạt công nhân. Những năm 1930, Watson đã cho xây dựng sân golf rất tiêu chuẩn với 18 lỗ, ở Endicott nơi đặt nhà máy IBM. Nhiều nghiên cứu cho biết, Watson đã làm cách mạng quản trị trong chính sách như thế này là vì mong muốn mở rộng IBM ngay trong thời kỳ suy thoái hậu Thế chiến thứ hai.
Thay vì viết Time ông đã dùng từ gần gũi hơn: minutes. Nhưng Watson đành chia tay người vợ trẻ và bé Tom để lên New York tìm cơ hội. Đó là mô hình trường đào tạo của công ty, hồ bơi và sân tennis cho nhân viên, những bữa ăn nóng.
Thị trường lao động đã khác trong cấu trúc và khả năng luân chuyển của nó. lượng lớn các máy tính dập thẻ đục lỗ để tính toán. Thế chiến thứ hai nổ ra, Watson ủng hộ tổngthống Franklin Roosevelt và đóng cửa phòng thí nghiệm để dốc sức sản xuất vũ khí.
Nhưng chỉ riêng NCR là có nguy cơ bị ghép vào tội hình sự. IBM chọn phương án ba. Ngày nay, với nhiều công ty, chuyện ăn mặc của nhân viên là một vấn đề chuyên nghiệp.
Ông đi ra phía trước bàn chủ tọa, hai cha con đứng đối diện nhau và Watson giơ tay bắt tay Tom. Tại IBM, chúng tôi cố gắng không thuần hóa chúng. Đó là khi Watson nhìn từ bên trong.